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最近更新日期：2024年【10】月【1】日

歷史版本 v1.0

北京握奇數據股份有限公司及其全球的關聯公司（下文簡稱“握奇”“我們”和“我們的”）深知隱私對您的重要性，並會尊重您的隱私。

請在向握奇提交個人數據之前，閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”）。

本政策適用於顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的握奇網站和產品、服務。

本政策闡述了握奇如何處理您的個人數據，但本政策可能並不涉及所有可能的數據處理情境。有關收集產品或服務特定數據的信息可能由握奇在補充政策中，或者在收集數據時提供的通知中發布。

我們制定本政策的目的在於幫助您了解以下內容：

1.如何收集和使用您的個人數據

2.如何使用 Cookie 和同類技術

3.如何披露您的個人數據

4.您的個人數據合法權利

5.如何保護您的個人數據

6.如何處理兒童的個人數據

7.第三方提供商及其服務

8.您的個人數據如何在全球範圍轉移

9.本政策如何更新

10.如何聯繫握奇

1. 握奇如何收集和使用您的個人數據

個人數據是指單獨使用或結合其他信息使用時能夠確定個人身份的信息。此類數據會在您使用我們的網站、產品或服務，以及與我們互動時由您直接提交給我們，例如，當您填寫反饋信息聯繫我們獲得支持時；或者我們通過記錄您如何與我們的網站、產品或服務交互而獲得，例如，通過Cookie等技術，或者從您設備上運行的軟件接收使用數據。在法律允許的情況下，我們還會從公用和商用第三方來源獲取有關數據，例如，我們通過從其他公司購買統計數據來支持我們的服務。我們收集的數據取決於您與握奇互動的方式，包括訪問的網站或者使用的產品和服務等，包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。我們還收集您提供給我們的信息和您發給我們的消息內容，例如您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息。您在使用握奇產品或服務時，可能需要提供您的個人數據。在某些情況下，您可以選擇不向握奇提供個人數據，但如果您選擇不提供的個人數據屬於為向您提供產品或服務所必需的個人數據，握奇可能無法為您提供相關產品或服務，也無法回應或解決您所遇到的問題。

我們可能將您的個人數據用於以下目的：

(a) 提供培訓及認證並管理和處理培訓及認證結果；參加線上或線下活動；應您的要求進行變更或者提供您請求的信息（例如產品或服務的營銷資料、白皮書）；以及提供技術支持。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(b) 在您同意的情況下：與您聯繫；向您發送有關您可能感興趣的產品和服務的信息；邀請您參與握奇活動（包括促銷活動）、市場調查或滿意度調查；或向您發送營銷信息。如果您不想接收此類信息，則可以隨時退訂。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(d) 為您提供個性化用戶體驗和個性化內容。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(e) 認證和管理供應商及業務合作夥伴，與供應商及業務合作夥伴溝通或開展業務。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(f) 開展內部審計、數據分析和研究，改善我們的產品和服務。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(g) 分析業務運營效率並衡量市場份額。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(h) 在您選擇向我們發送錯誤詳情的情況下排查錯誤。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(i) 同步、共享和存儲您上傳或下載的數據以及執行上傳和下載所需的數據。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(j) 保護我們產品、服務和客戶或用戶的安全，執行與改善我們的防損和反欺詐計劃。在該等目的下，我們需要使用的您的個人數據包括姓名、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼。

(k) 遵從和執行適用的法律要求，相關的行業標準或我們的政策。

我們還可能收集和使用非識別性數據。非識別性數據是指無法用於確定個人身份的數據。例如，我們會收集匯總的統計數據，例如網站訪問量。我們收集此數據的目的在於了解用戶如何使用自己的網站、產品和服務。藉此，我們可以改善自己的服務，更好地滿足客戶需求。我們可能會自行決定出於其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性數據。我們會儘力隔離您的個人數據和非識別性數據，並單獨使用這兩種數據。如果個人數據摻雜了非識別性數據，依舊會被視作個人數據處理。

當我們處理您的個人數據時我們會遵從適用的法律的要求基於適當的合法性基礎予以處理，包括：

當響應您的服務請求時為履行合同處理您的個人數據；
基於您的同意處理您的個人數據；
當與您聯繫、進行營銷或市場調查，為改善我們的產品和服務，執行與改善我們的防損和反欺詐計劃等目的處理您的個人數據時我們將基於我們或第三方的合法利益。這些合法利益包括，使我們能夠更有效地管理和運營我們的業務並提供我們的產品和服務；保護我們的業務、系統、產品、服務和客戶的安全；內部管理，遵從內部的政策和流程；我們在本政策中描述的其他合法利益等；
我們還可能基於遵從和執行法律義務處理您的個人數據。

2. 握奇如何使用 Cookie 和同類技術

2.1 Cookie

為確保網站正常運轉，我們有時會在計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 是一種網絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件。Cookie 的內容只能由創建它的服務器檢索或讀取。每個 Cookie 對您的網絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。藉助於 Cookie，網站能夠存儲用戶偏好數據。

我們啟用Cookie的目的與大多數網站或互聯網服務提供商啟用 Cookie 的目的一樣，即改善用戶體驗。藉助於 Cookie，網站能夠記住用戶的單次訪問（使用會話 Cookie）或多次訪問（使用永久 Cookie）。藉助於 Cookie，網站能夠保存設置，例如計算機或移動設備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味着，用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設置。如果某個網站不使用 Cookie，那麼在用戶每一次打開網頁時，該網站都會將其視為新訪客。例如，如果您登錄某個網站後轉到另一個網頁，該網站就不會識別出您，而您會被再次註銷。我們不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這麼做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問以下鏈接：

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera

2.2 網站信標和像素標籤

除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標籤等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至握奇網站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，握奇則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品和服務偏好並改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。藉助於電子郵件中的像素標籤，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從握奇的寄信名單中退訂。

當您閱讀並知悉我們關於Cookies，網站信標和像素標籤中可能涉及的個人數據的收集和處理情況，並確認同意我們對於該等技術使用下的個人數據收集和處理後，我們才會開始應用上述技術，並處理您的個人數據。

3. 握奇如何披露您的個人數據

我們不會與握奇以外的任何公司、組織和個人分享您的個人數據，除非獲得您的明確同意。目前，我們會在以下情形中，共享、披露您的個人數據：

（1）在獲取您的單獨同意、在某些服務由握奇的授權合作夥伴提供的情況下，握奇會如本政策描述，按照可適用的法律法規規定，與該合作夥伴共享您的個人數據。該合作夥伴有權在已告知您的處理目的、處理方式和個人數據種類等範圍內處理個人數據，接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應當重新取得您的同意，法律法規另有規定的除外。

（2）作為跨國公司，在獲取您的單獨同意的情況下，我們可能在握奇的關聯公司間根據可適用的法律法規規定共享個人數據。

（3）在適用的法律要求或響應法律程序的情況下，握奇也可能會向相關的執法機關或者其他政府機關披露您的個人數據。

（4）在某些管轄區，如果握奇牽涉到重組、合併或破產和清算訴訟，那麼您的個人數據還可能會被披露給交易方。我們將告知您相關情形，按照法律法規及不低於本政策所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個人數據。

（5）握奇還會在存在合理需求的情況下，根據可適用的法律法規規定，在向您告知披露個人數據的目的和類型、徵得您明示同意的前提下，披露您的數據，例如出於執行合同以及我們認為為阻止身體損害或財產損失或調查可能的或實際的非法行為有必要披露且披露是適當的。

4 您的個人數據合法權利

您應確保提交的所有個人數據都準確無誤。握奇會儘力維護個人數據的準確和完整，並及時更新這些數據。

當適用的法律要求的情況下，您(1)拒絕或限制我們使用您的個人數據；(2)要求我們刪除您的個人數據；(3)要求我們協助您將個人數據轉移至其他個人數據處理者處。如果您想行使相關的權利，請聯繫我們。為保障安全，您可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。當您請求行使上述與您個人數據相關的合法權益，但是受限於技術原因或者法律法規強制性規定而難以實現的，我們將停止除存儲和採取必要的安全保護措施之外的對於您個人數據的處理。

當適用的法律要求的情況下，當握奇基於您的同意處理您的個人數據時，您還有權隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基於您的同意處理您個人數據的合法性及效力，也不影響我們基於其他適當的正當性基礎處理您的個人數據。

如果您認為我們對您的個人數據的處理不符合適用的數據保護法律，您可以及時地通過本隱私政策第十條“如何聯繫握奇”中提供的方式來聯繫我們，協助您實現對於您個人數據的合法保護。

5 握奇如何保護和留存您的個人數據

握奇重視個人數據的安全。用戶數據的風險主要包括數據泄露、數據濫用、數據篡改、非法獲取等，這些風險可能導致個人隱私泄露、財產損失。我們採用適當的物理、管理和技術保障措施來保護您的個人數據不被未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術確保數據的機密性；我們會使用保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人數據；我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人數據重要性的認識。我們會儘力保護您的個人數據，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。如果發生個人數據安全事故，我們將根據適用法律採取行動，並在必要時將任何此類安全事故通知您或主管數據保護機構，並採取措施降低由此產生的任何風險。

我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人數據，除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基於不同的場景和產品及服務的不同，數據的存儲期可能會有所不同，我們用於確定存留期的標準包括：完成該業務目的需要留存個人數據的時間（包括提供產品和服務），維護相應的記錄，管控並提升產品與服務性能與質量，保證系統、產品和服務的安全，應對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。

6 握奇如何處理兒童的個人數據

本隱私政策中所指的兒童，為18周歲以下的未成年人。我們的產品、網站和服務主要面向成人，並不會刻意向兒童提供服務。對於經父母同意而收集兒童個人數據的情況，我們只會在法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此數據。如果握奇發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人數據，則會設法儘快刪除相關數據。如果監護人發現我們在未獲監護人同意的情況下收集了未成年人的個人數據，也請聯繫我們，我們會設法儘快刪除相關數據。

7 第三方提供商及其服務

為確保流暢的瀏覽體驗，您可能會收到來自握奇及其合作夥伴外部的第三方（下文簡稱“第三方”）提供的內容或網絡鏈接。握奇對此類第三方無控制權。您可選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內容、產品和服務。

握奇無法控制第三方的隱私和數據保護政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人數據之前，請參見這些第三方的隱私保護政策。

8 您的個人數據如何在全球範圍轉移

握奇是一家跨國公司，這意味着，握奇收集的您的個人數據可能會在您使用產品或服務所在國家/地區、在握奇或其關聯公司、子公司或服務提供商、業務合作夥伴設有機構的其他國家/地區進行處理，或者受到來自這些國家/地區的訪問。

握奇收集的個人數據可在你所在地區、中國以及握奇或其關聯公司、子公司或服務提供商設有機構的任何其他司法管轄地區進行存儲和處理。握奇在中國、新加坡有主要數據中心。通常，主要存儲位置為客戶所在區域或中國，並會在另一區域的某個數據中心中存有備份。該等存儲位置的選擇，便於高效運營和提供我們的服務，提高性能，並創建冗餘，以便在發生故障或其他問題時保護您的個人數據，保障您對我們服務的正常使用。我們根據本聲明的規定和適用法律的要求，採取措施處理我們在此隱私政策下收集的數據。

我們將個人數據從歐洲經濟區、英國和瑞士傳輸到其他國家/地區，其中一些尚未被歐盟委員會確定具有適當的數據保護水平。握奇會採取措施確保我們收集的數據依據本政策和適用法律的要求處理您的個人數據。包括當位於歐盟的數據主體的個人數據被轉移至不被歐盟認可的同等數據保護水平國家或地區時，握奇會使用各種法律機制，請求您對跨境轉移個人數據的同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據匿名等安全舉措。

9 本政策如何更新

（1）我們保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更，我們會將新版隱私政策發布在這裡。如果我們對隱私政策作出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發送變更通知，例如，在我們的網站上發布通知或者向您發布單獨的通知。未經您明確同意，我們不會削減您按照本個人數據保護政策所應享有的權利。對於重大變更，我們還會提供顯著的通知，說明本政策的具體變更內容，並重新證得您對於我們的個人數據處理行為的知情同意。

（2）本條所指的重大變更包括但不限於：

a.我們的服務模式發生重大變化，如處理個人數據的目的、處理的個人數據類型、個人數據的使用方式等;

b.我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化，如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等;

c.個人數據共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

d.您參與個人數據處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

e.我們負責處理個人數據安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

f.個人數據安全影響評估報告表明存在高風險時。

10 如何聯繫握奇

如果您有任何隱私投訴或問題要聯繫握奇數據，請點擊聯繫我們。

當握奇按照本隱私政策處理您的個人數據時，響應您的請求、與您聯繫、向您提供產品或服務或與您達成或即將達成合同的握奇實體是相關個人數據的控制者。各握奇實體的聯繫信息可聯繫我們。

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